株式会社Adamas（以下「当社」）は、出張買取サービスの提供にあたり、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおり個人情報保護方針を定めます。
1. 個人情報の取得について
当社は、出張買取サービスの提供に必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得いたします。取得する情報には以下が含まれます。
- 氏名、住所、電話番号
- 本人確認書類に記載の情報（古物営業法に基づく確認義務）
- お取引に関する情報（品目、金額、日時等）
- お問い合わせ内容
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- 出張買取サービスの提供・実施
- 古物営業法に基づく本人確認・取引記録の保存
- お問い合わせへの対応・ご連絡
- サービス品質向上のための分析（個人を特定しない形式）
- 法令に基づく対応
3. 個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合（警察からの照会等）
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- お客様の同意がある場合
4. 個人情報の安全管理について
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。従業員に対して個人情報保護に関する教育を実施し、個人情報へのアクセスは必要最小限に制限しております。
5. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様ご本人から、保有する個人情報の開示・訂正・削除・利用停止の請求があった場合は、本人確認を行ったうえで、合理的な範囲で速やかに対応いたします。ただし、古物営業法に基づく保存義務がある情報については、法定期間中の削除には応じかねます。
6. Cookieの使用について
当サイトでは、利便性の向上やアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。Cookieにより個人を特定する情報は収集しません。ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することが可能ですが、一部機能が制限される場合があります。
7. クーリングオフについて
出張買取のお取引には、特定商取引法に基づくクーリングオフ制度が適用されます。契約書面を受領した日から8日間は、書面により契約を解除することができます。クーリングオフに関するお問い合わせは、当社までご連絡ください。
8. 本方針の変更について
当社は、法令の改正等に応じて、本プライバシーポリシーの内容を見直し、変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。
制定日：2024年8月19日
株式会社Adamas